配送・送料について

宅配便
※弊社指定の配送会社でお届けいたします。一部地域への配送は追加料金がかかります。 

支払い方法について

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クレジットカード

 
銀行振込(法人専用)
※法人、団体の方のみご利用いただけます
※個人でのご利用はご遠慮いただいております

購入完了画面や自動返信メールに記載の銀行口座にご入金ください。入金期限は1ヶ月となりますが、ご注文後7日以内に入金確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますこと、ご了承ください。

ご入金確認後に発送手続きを行わせていただきます。確認には数日かかる場合がございます。また、恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
STUDY PARK 
運営統括責任者名
今川 健太  
郵便番号
152-0003 
住所
東京都目黒区碑文谷 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に、配送地域に応じた送料がかかります。ご購入金額にかかわらず、1配送先ごとに送料をいただきます。

離島へのお届けや大型商品、複数個口になる場合など、一部のご注文については、上記を超える送料が必要となる場合がございます。その際は、ご注文受付後に送料のお見積もりをご案内し、お客様にご同意いただいた場合に限り、代金の請求および商品の発送を行います。
お見積もりの送料にご同意いただけない場合は、無料でキャンセルできます。キャンセル料などの費用は一切かかりません。 
申込有効期限
銀行振込をご利用の場合は、ご注文後7日以内にお振り込みください。期限までにご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
在庫不足などにより商品をすぐにご用意できない場合は、当店からメールでご連絡いたします。ご案内をお送りしてから7日以内にお返事をいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。 
不良品
初期不良、配送中の破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後10日以内に、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。商品の状態を確認したうえで、返品または交換にて対応いたします。
返送にかかる送料は、当店が負担いたします。返送方法をご案内しますので、商品を返送する前に必ずご連絡ください。

返品・交換をお受けできるのは、商品がお届け時と同じ状態で、商品本体、付属品、説明書、パッケージなどが揃っている場合に限ります。

一度でも使用・設置・組み立て・加工された商品や、お客様のもとで傷、汚れ、におい、破損、変形などが生じた商品は、返品・交換をお受けできません。

モビールの糸が絡まっている、切れている、強く折れ曲がっている、パーツが不足しているなど、使用または保管による変化が確認された場合も返品・交換の対象外となります。

ただし、配送中の破損や初期不良など、当店の責任による不具合を確認するために必要な範囲で商品を取り扱った場合は、この限りではありません。商品の状態を確認したうえで対応をご案内します。

「イメージと違う」「色を間違えた」「誤って注文した」など、お客様のご都合による、商品出荷後の返品・交換はお受けしておりません。商品の内容を十分にご確認のうえ、ご注文ください。

商品の色は、できる限り実物に近くなるよう掲載しています。ただし、ご利用のモニターやスマートフォンの画面設定、撮影時の光によって、実物と異なって見える場合があります。色の見え方を理由とする返品・交換も、お受けしておりません。

商品について確認したい点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。 
引渡し時期
銀行振込でお買い求めの場合、ご入金を確認してから原則として10日以内に出荷いたします。クレジットカード払いの場合は決済後、原則10日以内に出荷いたします。

ただし、受注生産品や、在庫切れ・在庫希少品の場合、出荷までにお時間がかかる場合がございます。また、土日祝日、年末年始など当店の休業日には発送をいたしかねますので、予めご了承ください。

また、当店倉庫以外に、玩具メーカーより直送にてお客様へお届けする場合があることをご了承ください。この場合、配送に必要な情報のみを玩具メーカーへ共有し、それ以外の用途では利用いたしません。 
お支払い方法
・Amazon Pay
・クレジットカード
・銀行振込(法人様のみ)
 
お支払い期限
当方からの受注確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
返品をお願いする場合は、返送方法を当店からご案内した日から14日以内に商品を発送してください。期限内の返信や発送が難しい事情がある場合は、必ず期限を迎える前にご連絡ください。

事前のご連絡がないまま返送期限を過ぎた場合は、返品・交換の受付を終了します。商品到着後10日以内にご連絡いただいていた場合でも、返送方法のご案内から14日を過ぎた商品の返品・交換には対応できません。期限後に事前の承諾なく商品を返送された場合は、受け取りをお断りすることがあります。 
返品送料
お客様都合による返品の送料につきましては、誠に恐れ入りますが、お客様でのご負担をお願い申し上げます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
STUDY PARK[スタディパーク] 
電話番号
0337240415 
公開メールアドレス
support@studypark.tokyo 
ホームページアドレス
https://studypark.tokyo